义诊传温情,交医-太保源申康复研究院高级医疗专家团大型义诊走进齐鲁 当前焦点
10月25日至26日,交医-太保源申康复研究院高级医疗专家团大型义诊山东站在山东潍坊、淄博顺利举办。本次义诊汇聚了来自上海交通大学医学院附属瑞金医院、仁济医院、胸科医院,北京、天津及山东地区三甲医院的10位专家,为中国太保寿险山东分公司客户提供了覆盖心内科、消化内科、神经内科、呼吸科、老年科等学科的免费义诊,两场活动先后吸引近千人到场,这也是源申康复研究院成功举办的第十一、十二场大型义诊及健康咨询活动。
精准对接需求,以专业守护兑现服务承诺
(交医-太保源申康复研究院高级医疗专家团大型义诊山东站活动吸引众多客户到场)
(资料图片)
随着社会发展和生活水平提高,公众对医疗健康的需求日益增长且趋于多元化、个性化。本次山东站义诊就是从潍坊、淄博两地中国太保寿险客户需求出发,特邀来自北京、上海、天津及山东本地三甲医院名医,专家团主任医师均为正高级专家,在各自领域拥有丰富的临床经验和学术造诣,高规格的专家团阵容吸引了近千人前往现场聆听专家讲座及进行义诊,参与活动人数再创新高。
(专家以高度责任感和热情服务接待每一位客户)
前来咨询的寿险客户刘女士表示:“平时挂专家号很难,太保能把这么好的医生请到家门口,不仅方便,更让我们感受到了超越保单的关怀和温暖。”此次活动有效解决了部分客户“看病难、看专家更难”的实际问题,将保险的事后理赔保障,前置延伸至事前的健康干预与促进,极大提升了客户的获得感与满意度,生动诠释了中国太保“责任、智慧、温度”的服务理念。
深化战略协同,Cπ升级引领“大康养”服务新生态
据悉,中国太保实施“大康养”战略以来,正以客户需求为导向,以保险主业为主线,打造大康养“一体化”生态,以“保险+投资+服务”的综合方案提升中国太保在康养领域的竞争力,促进康养服务与保险主业的双向赋能。中国太保寿险提出“以客户为出发点,产服为切入点,队伍为落脚点”的发展理念,而Cπ康养财富规划师作为链接产服和客户的关键纽带,正在加快向“职业化、专业化、数智化、年轻化”转型,以专业驱动成长,引领行业破局。
(义诊活动得到现场Cπ康养财富规划师热烈欢迎)
义诊环节结束后,山东站活动还为在场客户系统介绍了中国太保的大康养服务体系,这也得到了在场的Cπ康养财富规划师及广大客户的热烈欢迎。一位在场的Cπ康养财富规划师表示:“义诊活动与主业有非常好的协同效应,让我们不再局限于传统的保险规划,而是积极向‘康养规划专家’转型。通过义诊现场的互动,协助客户理解健康管理与财富保障、养老规划的内在联系,为客户提供涵盖风险保障、健康管理、养老社区对接等一体化、全周期的综合解决方案。”
据悉,为了推动Cπ康养财富规划师团队的专业升级与服务赋能,交医-太保源申康复研究院也将为队伍打造专属的培训课程,营销伙伴通过亲身参与及康复医疗专业内容的体系化学习,将进一步提升在大康养领域的专业认知与资源整合能力,更精准洞察客户需求,更有效链接中国太保康养生态资源,从而为客户创造更长远、更确定的价值。
交医-太保源申康复研究院高级专家团的大型义诊活动,作为中国太保寿险服务客户、回馈社会的重要载体,还将在全国范围内持续巡回,走进更多城市和地区,让高品质的医疗健康服务触达更多客户,通过保险与康养的深度融合,为守护人民美好生活贡献太保力量。
(为保护客户隐私,文中客户姓名均为化名)
(以上图由中国太保授权给中国网财经使用)
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